Politique d’expédition

POLÍTICA DE PRECIOS

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le puedan corresponder y están expresados en euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

GASTOS DE ENVÍO
Realizamos envíos a toda España, incluye Islas Baleares, Islas Canarias y Ceuta y Melilla. Los gastos de envío para la península son de 3,9 € (IVA incluido) para envíos en 48/72h y 6 € para envíos en 24h. Para Islas Baleares son 10€ y para el resto son 20€. 

En el caso que se apliquen, los aranceles e impuestos de aduanas corren a carga del cliente sin excepción.

ENTREGA DEL PRODUCTO
Los productos serán recibidos en 24/48/72h, según el envío elegido (días laborables) tras la realización del pedido para envíos dentro de la península. Para envíos fuera de la península, las entregas se harán los siguientes 5 días laborables tras la realización del pedido. Estos tiempos serán de aplicación para compras realizadas antes de las 14h del día, todos aquellos pedidos que se realicen después constarán como realizados el siguiente día.

FORMAS DE PAGO
Se acepta el pago con tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard.
El sistema anterior utiliza medidas, certificados y protocolos que garantizan la seguridad, confidencialidad y no repudio de las transacciones efectuadas. BIKINI AZUL no podrá acceder a los datos relativos a sus medios de pago, que serán procesados directamente por los proveedores anteriores.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

• Esperamos que no ocurra, pero si no estás contento con el envío recibido, puedes realizar la devolución del mismo contactando con nosotros mediante:
  • Correo electrónico info@bikiniazul.com y deberás hacernos llegar la mercancía en las mejores condiciones posibles, pero tendrás que hacerte carga de los gastos que conlleva el envío.
  • Puedes realizar la devolución siempre que no estén empezadas las botellas ni rotos sus precintos.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso.
  • El plazo de devolución es de 14 días contados desde la fecha de recepción del envío.
  • La mercancía debe ir embalada igual que la enviamos, de forma que se eviten las roturas.
  • Si hay alguna rotura en el retorno de la mercancía, no realizaremos el reembolso de dicha rotura.
  • La devolución del importado se hará efectiva una vez que comprobemos el estado correcto de la mercancía.
  • Se te devolverá la importación conforme a la misma modalidad de pago empleada. 

GARANTÍA

Cuando el producto adquirido presente una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, el cliente tendrá derecho al saneamiento.